تواصل
كيف يمكننا مساعدتك؟
نحن متاحون للإجابة عن الأسئلة، وتلقّي الاقتراحات، وحلّ المشكلات.
البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة والدعم الفني والاقتراحات.
hola@centavito.io
نردّ خلال 1-2 يوم عمل.
الخصوصية والبيانات الشخصية
لممارسة حقوقك على البيانات (الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض) أو للاستفسار عن معالجة بياناتك الشخصية.
privacidad@centavito.io
مدة الردّ: 20 يوم عمل وفقًا لـ Ley N° 29733.
تابعنا على فيسبوك
آخر الأخبار ونصائح الإدارة المالية وإعلانات الميزات الجديدة.
@centavito.io
الأسئلة الشائعة
هل Centavito مجاني؟▾
نعم. تشمل النسخة المجانية تسجيل النفقات والدخل والمجموعات والحسابات ومساعد CENTI باستخدام محدود. تفتح خطة PRO الاستخدام غير المحدود للمساعد وميزات متقدمة.
هل بياناتي المالية آمنة؟▾
تُخزَّن جميع المعلومات الحساسة (المبالغ، الأوصاف، عناوين المعاملات) مشفّرة بخوارزمية AES-256-GCM. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة ولا نستخدمها للإعلانات.
هل Centavito متاح على iPhone وAndroid؟▾
يعمل Centavito من المتصفح على أي جهاز، بما في ذلك iOS وAndroid، بتجربة محسّنة للجوال. يمكنك إضافته إلى الشاشة الرئيسية كتطبيق.
كيف يمكنني حذف حسابي؟▾
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بمراسلتنا على hola@centavito.io. نعالج الطلبات خلال 30 يومًا تقويميًا كحدّ أقصى.
هل يتصل Centavito بحساباتي البنكية تلقائيًا؟▾
لا. لا يتصل Centavito بالحسابات البنكية ولا يصل إلى بيانات اعتمادك البنكية. إدخال المعاملات يدوي، ما يُبقي بياناتك المالية بالكامل تحت سيطرتك.